Na palubách letadel občas dochází k velmi bizarním a leckdy i vyostřeným momentům, které stojí nervy nejen pasažéry, ale především pak personál. Jeden takový dramatický incident se stal 22. dubna 2026 v čínském městě Čchung-čching. Kvůli jedné hysterické cestující se let výrazně zpozdil.

Když cestující nastupovali do letadla společnosti AirAsia na lince z čínského Čchung-čchingu do malajsijského Kuala Lumpuru, netušili, že se brzy stanou svědky velmi vypjaté situace. Ještě před startem totiž začala vzbuzovat pozornost jedna čínská pasažérka, která hlasitě telefonovala. Když ji spolucestující anglicky požádal, aby se ztišila, hned se jí to dotklo a konflikt se pak rychle přenesl i na palubní personál.

Dále čtěte

Nejhorší místo v letadle? Tohle byste měli vědět dřív, než poletíte

Cestování letadlem může představovat pro mnoho lidí vidinu velkého dobrodružství, avšak jsou i tací, kteří ho berou spíše jako nutnost…

Spor se pak výrazně vyostřil, neboť neukázněná pasažérka odmítala komunikovat v angličtině a trvala na tom, že posádka by na ni měla mluvit mandarínsky (standardní čínštinou). Dramatický moment se také objevil v podobě nahrávky na sociálních sítích. Žena se v ní rozčiluje a prohlašuje: „Jsem Číňanka. Proč na mě pořád mluví anglicky?“ Kromě jiného zmínila, že na mezinárodním letu z Číny je samozřejmostí čínština, a rozhořčeně se ptala, zda „palubní personál na mezinárodním letu nemá umět mandarínsky“.

Stevardi se neklidnou cestující snažili opakovaně uklidnit a požádali ji, aby ztišila hlas. Přizván k ní byl i vedoucí člen posádky, který hovoří mandarínsky, avšak ani to situaci nevyřešilo. Číňanka pokračovala v křiku a následně si i stěžovala, že ji ostatní pasažéři nemají právo natáčet na mobil.

Napětí na palubě eskalovalo, a tak se kapitán rozhodl vrátit zpět k bráně a přivolal policii. Ta ženu vyvedla z letadla. Při tomto aktu si ale neodpustila další poněkud sebestředné komentáře bez špetky sebereflexe: „Může mi někdo říct, co jsem udělala špatně? Pokud nedostanu odškodnění, to letadlo nepoletí.“ Zákazem letu dokonce vyhrožovala několikrát.

Dále čtěte

Tajný seznam palubního personálu. Tohle z vás udělá nejoblíbenějšího pasažéra v letadle

Cesta letadlem dokáže zvednout adrenalin kdejakému člověku. Je to směsice očekávání, natěšení a možná také mírných obav, že nebudete mít…

Zajímavostí také bylo, že výtržnice na palubě několikrát tvrdila, že pracuje jako letuška u společnosti China Southern Airlines a letí soukromě. Aerolinka ale později uvedla, že dotyčná žena není její zaměstnankyní a nemá s firmou nic společného.

Let do Kuala Lumpuru se nakonec uskutečnil, nabral však zhruba hodinové zpoždění. Incident také znovu otevřel otázku, jaké jazyky má posádka na mezinárodních linkách povinně ovládat. U AirAsia je standardem malajština a angličtina – ta slouží mimo jiné jako hlavní dorozumívací jazyk v mezinárodním letectví.