
Ilustrační foto FOTO: AdobeStock
FOTO: AdobeStock

Takzvanou Klidnou hodinku zavádí nově ve svých prodejnách obchodní řetězec Tesco. Ta má být určena primárně pro zákazníky s poruchou autistického spektra (PAS). Již na konci února přišel s podobnou změnou také řetězec Globus, který v některých prodejnách zavedl Modrou hodinku.
Klidná hodinka bude v prodejnách Tesco probíhat každé pondělí od 12 do 13 hodin. Během ni se v zákaznických prostorách vypnou rádia a ztlumí se také světla a zvuky pokladen. Omezí se také používání vozíků, aby se snížil ruch v prodejnách. Novinka je určena zejména pro lidi s poruchou autistického spektra (PAS). Vyhovovat však může i zákazníkům, kteří chtějí vybírat své zboží v klidnějším prostředí.
„Podporujeme různé skupiny jak mezi zákazníky, tak mezi kolegy. Tesco je místem, kde jsou přijímány, oceňovány a respektovány všechny druhy odlišností. U nás je každý vítán a my tak každý den obsluhujeme naše rozmanité zákazníky o něco lépe. Abychom osobám s poruchou autistického spektra usnadnili nakupování a snížili nepříjemná senzorická přetížení, zavádíme Klidnou hodinku do všech našich prodejen,“ vysvětlil na webu řetězce produktový ředitel Tesco Pavol Halász.
Již na konci února se k podobnému kroku uchýlil také obchodní řetězec Globus, který ve svých prodejnách v Opavě, Olomouci, Ostravě a v Praze-Štěrboholech zavedl takzvanou Modrou hodinku. Také zde se vypnula rádia a ztlumila se světla a zvuky pokladen. Zároveň je pro zákazníky s PAS k dispozici proškolený personál, mapy prodejen a přehledné piktogramy jednotlivých oddělení umístěné na podlaze. Modrá hodinka probíhá na zmíněných prodejnách každé úterý od 15 do 17 hodin.
Od července má být tato akce zavedena ve všech hypermarketech řetězce Globus po celém Česku.